پی‌کن‌دو به حریم خصوصی شما احترام می‌گذارد. در این صفحه می‌گوییم چه اطلاعاتی از شما داریم، برای چه استفاده می‌کنیم و چطور از آن محافظت می‌کنیم. استفاده از سایت به معنی پذیرفتن این سیاست است.
چه اطلاعاتی نگه می‌داریم
- شمارهٔ موبایل: برای ورود به حساب با کد پیامکی و اطلاع‌رسانی وضعیت سفارش.
- اطلاعات حساب بازی: آیدی و نام حساب بازی که برای شارژ وارد می‌کنید.
- سفارش‌ها و پرداخت‌ها: بسته‌های خریداری‌شده، مبلغ و وضعیت پرداخت. اطلاعات کارت بانکی شما در درگاه بانک وارد می‌شود و به دست ما نمی‌رسد.
- اطلاعات احراز هویت: فقط اگر جمع خریدهای شما از سقف مشخصی بیشتر شود و احراز هویت لازم باشد.
- اطلاعات فنی: نشانی IP، نوع دستگاه و مرورگر و زمان ورود، برای امنیت حساب و جلوگیری از سوءاستفاده.
این اطلاعات برای چیست
- انجام سفارش‌ها و پشتیبانی از شما
- ارسال پیامک کد ورود و وضعیت سفارش
- حفظ امنیت حساب‌ها و جلوگیری از تقلب و خرید با کارت‌های سرقتی
- انجام تکالیف قانونی
اطلاعات شما را به کسی نمی‌فروشیم
اطلاعات شما فروخته یا برای تبلیغات به دیگران داده نمی‌شود. فقط به اندازهٔ لازم در اختیار درگاه پرداخت بانکی و سامانهٔ ارسال پیامک قرار می‌گیرد، و در صورت درخواست رسمی مراجع قانونی، طبق قانون ارائه می‌شود.
کوکی‌ها
سایت از کوکی برای ماندن در حساب، نگه داشتن سبد خرید، حالت روشن یا تیره و ثبت کد دعوت استفاده می‌کند. بدون کوکی ورود به حساب و خرید ممکن نیست.
نگهداری و امنیت
ارتباط با سایت رمزگذاری‌شده (HTTPS) است و دسترسی به اطلاعات فقط برای همکاران مجاز و به اندازهٔ کارشان ممکن است. سابقهٔ ورودها برای امنیت حداکثر شش ماه نگه داشته می‌شود.
حقوق شما
اطلاعات حساب خود را در «حساب من» می‌بینید و ویرایش می‌کنید. برای حذف حساب با پشتیبانی تماس بگیرید؛ سابقهٔ سفارش‌ها و پرداخت‌ها به اندازه‌ای که قانون لازم می‌داند نگه داشته می‌شود.
پی‌کن‌دو هیچ‌وقت رمز حساب بازی، رمز کارت یا کد تأیید پیامکی شما را نمی‌خواهد؛ این اطلاعات را به هیچ‌کس ندهید.
تغییرات این صفحه
اگر این سیاست تغییر کند، متن تازه در همین صفحه با تاریخ «آخرین به‌روزرسانی» منتشر می‌شود. برای هر سؤالی از صفحهٔ «تماس با ما» با ما در ارتباط باشید.